Untuk permasalahan yang bekaitan dengan Layanan DTI dan Pemasalahan Penggunaan Personal Computer (PC) / Laptop Seperti Sistem Operasi dan Koneksi Internet silahkan Kunjungi halaman berikut:

https://dti.itb.ac.id/panduan/

Atau dapat juga mengisi Form Online (https://dti.itb.ac.id/Layanan) dengan Pilihan Layanan Trouble shooting Layanan DTI dan Mencantumkan Pemasalahan yang dihadapi. Tim Front Office akan segera Menghubungi dan mengagendakan jadwal kunjungan dari Tim Teknisi DTI.

Catatan:

Jadwal Kunjungan untuk Layanan Troubleshooting Layanan DTI di sesuai kan dengan Tim Teknisi yang bertugas.